Informativa privacy

Questa informativa riguarda i dati di chi contatta ModulaCare S.r.l. attraverso il modulo di contatto di questo sito, i dati di navigazione di chi lo consulta e i dati dei referenti delle strutture sanitarie e sociosanitarie che ModulaCare, direttamente o tramite i propri agenti di commercio, contatta per presentare i propri servizi. È resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è ModulaCare S.r.l., con sede in Contrada Peschiera 18/B, 62100 Macerata (MC), indirizzo info@modulacare.it, PEC modulacare@pec.it. Per i trattamenti descritti in questa pagina non è dovuta la designazione di un responsabile della protezione dei dati.

Quali dati raccogliamo

Chi compila il modulo di contatto fornisce dati identificativi e di contatto professionale (nome, cognome, struttura di appartenenza, ruolo, indirizzo email e, se lo indica, numero di telefono), il tipo di struttura e la Regione in cui opera, se li indica, e il testo del messaggio. Non chiediamo e non trattiamo dati relativi alla salute: il modulo non è un canale clinico e non va usato per comunicare dati di assistiti.

Finalità e base giuridica

Trattiamo i dati del modulo per rispondere a una richiesta di contatto o di preventivo. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR: il trattamento è necessario all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato. Non si tratta di consenso, e non è richiesto per questa finalità.

Contatti commerciali con le strutture

ModulaCare presenta i propri servizi alle strutture sanitarie e sociosanitarie private. Per farlo tratta i dati professionali dei loro referenti: nome, cognome e ruolo (per esempio direttore sanitario, direttore della struttura, responsabile dei sistemi informativi), insieme alla denominazione, all’indirizzo e ai recapiti della struttura. Non tratta dati relativi alla salute.

Da dove vengono i dati. Da fonti pubbliche: gli elenchi regionali delle strutture accreditate e autorizzate, i siti delle strutture e gli elenchi delle associazioni di categoria. Oppure direttamente dall’interessato, quando ci incontra o ci scrive.

Come avviene il contatto. Per telefono, al numero pubblico della struttura, per posta o di persona. Non inviamo e-mail né altri messaggi elettronici promozionali senza il consenso preventivo di chi li riceve: per posta elettronica scriviamo a chi ce lo ha chiesto o lo ha accettato. Non usiamo la PEC delle strutture per scopi commerciali.

Finalità e base giuridica. Presentare alla struttura i servizi di ModulaCare e, se c’è interesse, organizzare una dimostrazione. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR: l’interesse legittimo di ModulaCare a proporre i propri servizi alle strutture del settore, limitato ai dati professionali di chi vi ricopre un ruolo. Per le comunicazioni elettroniche la base giuridica è il consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e articolo 130 del decreto legislativo 196/2003), che si può revocare in ogni momento.

Agenti di commercio. I contatti possono avvenire tramite agenti di commercio incaricati da ModulaCare, che usano una casella di posta del dominio modulacare.it. Gli agenti trattano i dati per conto di ModulaCare S.r.l., che li designa responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR e ne resta l’unico titolare.

Opposizione. Chi non desidera essere ricontattato può dirlo in ogni momento: a voce durante la telefonata, rispondendo a un nostro messaggio o scrivendo a info@modulacare.it. Ne prendiamo nota, e da quel momento né ModulaCare né i suoi agenti lo ricontattano. Per rispettare l’opposizione conserviamo soltanto il nome del referente, la struttura e la data della richiesta.

Tempi di conservazione

Per le richieste ricevute tramite il modulo, se dal contatto non si apre una trattativa, i dati sono conservati per 24 mesi dall’ultimo contatto e poi cancellati con una procedura periodica documentata, applicata all’archivio delle richieste ricevute. Se si apre una trattativa o un rapporto contrattuale, i dati sono conservati per la durata necessaria a quel rapporto e ai tempi previsti dalla legge per gli obblighi che ne derivano.

I dati dei referenti delle strutture contattate da ModulaCare sono conservati finché la presentazione dei servizi a quella struttura resta attuale, e cancellati quando non servono più; se si apre una trattativa valgono i tempi appena indicati. La nota di un’opposizione si conserva finché serve a rispettarla.

Log di navigazione

Il sito, tramite il proprio server web, registra un log tecnico standard delle richieste (pagina visitata, orario, esito) per individuare e diagnosticare malfunzionamenti e abusi. L’indirizzo IP di chi visita è troncato prima della scrittura (l’ultimo ottetto per un indirizzo IPv4, la parte finale per un indirizzo IPv6), così che il log non identifichi il singolo visitatore. Questi log non sono incrociati con i dati del modulo di contatto e sono conservati solo per il tempo necessario alla diagnostica.

Statistiche di visita

Il sito conta le visite con un programma installato sullo stesso server che serve queste pagine. Dal browser di chi consulta il sito non parte alcuna richiesta verso un servizio esterno, e nessun dato di navigazione lascia questo dominio.

Di ogni visita restano la pagina vista con il suo titolo, la pagina da cui si è arrivati, l’eventuale parametro di campagna pubblicitaria presente nell’indirizzo, il tipo di browser e di sistema operativo, la larghezza dello schermo, la lingua impostata nel browser e il Paese.

L’indirizzo IP non viene conservato. Il server lo usa, insieme al tipo di browser e a un valore che cambia nel tempo, per distinguere in giornata le visite di una stessa persona da quelle di persone diverse: il risultato di quel calcolo resta nella memoria del programma per otto ore e non viene mai scritto su disco. Nell’archivio finisce un numero casuale, dal quale non si risale all’indirizzo di partenza né al browser che lo ha generato.

Poiché nulla viene scritto sul dispositivo di chi visita, questa misurazione non richiede il consenso previsto dall’articolo 122 del decreto legislativo 196/2003, e per questa ragione non compare alcun banner. La base giuridica è l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR: l’interesse legittimo di ModulaCare S.r.l. a sapere quali pagine sono lette e da quali canali si arriva al sito. Resta il diritto di opporsi in ogni momento, con le modalità indicate più avanti.

Questi dati sono conservati per 365 giorni e poi cancellati. Non sono incrociati con i dati del modulo di contatto, non alimentano alcuna profilazione e non sono comunicati a nessuno.

Destinatari

I dati descritti in questa pagina sono trattati da ModulaCare S.r.l., dagli agenti di commercio che essa designa responsabili del trattamento, per i soli contatti con le strutture, e dai fornitori dei servizi di hosting e di posta elettronica, nella misura tecnica necessaria a ospitare i sistemi e a recapitare i messaggi. Nessuno di essi è ceduto a terzi, e quelli raccolti tramite il modulo non servono a finalità di marketing.

Trasferimento dei dati

Nessun trasferimento di dati al di fuori dell’Unione europea. I sistemi che trattano questi dati sono ospitati in territorio italiano.

Diritti dell’interessato

Chiunque sia interessato dai trattamenti descritti in questa pagina, anche se i suoi dati provengono da fonti pubbliche, può esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, nei casi e alle condizioni che vi sono previsti: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. La richiesta va inviata a info@modulacare.it o alla PEC modulacare@pec.it. Resta inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Processo decisionale automatizzato

Nessuno di questi trattamenti comporta alcuna forma di processo decisionale automatizzato, né di profilazione.

Cookie

Questo sito non utilizza cookie, di alcun tipo: né tecnici né di profilazione. Nessuno dei programmi che lo servono, compreso il contatore delle visite descritto sopra, scrive dati sul dispositivo di chi lo consulta, e di conseguenza non compare alcun banner di consenso.

Una sola eccezione, che non riguarda chi visita il sito: il cruscotto delle statistiche, riservato a ModulaCare S.r.l. e protetto da accesso, rilascia a chi vi entra un cookie tecnico di sessione, valido soltanto per quell’indirizzo e per la durata dell’accesso.